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Inclusion numérique des TPE : Décliner (vraiment) la politique publique d’inclusion numérique pour préserver l’emploi sur nos territoires
2/3 des TPE sont éloignées du numérique, soit 2,5 millions d’entreprises et autant d’emplois à risques. L’inclusion numérique des TPE est une grande oubliée de la politique publique d’inclusion numérique, qui ne se retrouve ni dans le volontarisme de la politique à destination des citoyens, ni dans l’optimisme des campagnes de transformation digitale des entreprises. Nous avons eu l’occasion aux côtés de la Banque des Territoires de qualifier la réalité de ces TPE , et d’accompagner 20 projets de collectivités en ce sens. Ces expériences racontent la même histoire : (1) le besoin est criant (2) la puissance publique doit donner l’impulsion d’une démarche territoriale volontariste (3) il est urgent de mobiliser et outiller des acteurs de proximité pour aller vers ces TPE. Il a fallu des secousses dans les antennes Pôle Emploi en 2016 pour enclencher une stratégie d’inclusion numérique en 2017, n’attendons pas 2026 et le choc de la facture électronique pour considérer le besoin des TPE
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Il est indispensable de soutenir l'inclusion numérique de nos Très Petites Entreprises. Les faire monter en compétences sur le digital, c'est leur permettre de maintenir ou développer leur activité, c'est préserver l'emploi sur nos territoires. Et c'est leur donner les clés pour faire face aux nouveaux usages de leurs clients, à la dématérialisation des démarches administratives, mais aussi aux enjeux d'un numérique plus responsable. Cet accompagnement indispensable doit se faire sur le terrain, au plus proche des réalités des TPE.
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