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Hub du Sud - Repenser l’offre de formation et les parcours professionnels des salariés de la médiation numérique
L’État et le service public de l’emploi doivent reconnaître la médiation numérique comme un véritable métier. Il est constaté un manque de visibilité sur les autres formations possibles pour les médiateurs numériques à tous les niveaux de certification et la VAE n’est pas suffisamment utilisée dans le secteur. Le seul titre professionnel REMN n’est pas suffisant, il faut couvrir plusieurs niveaux d’intervention et de qualification. Les éléments du BPJEPS TIC et sa dimension Éducation populaire devraient être intégrés au titre REMN. Il est également constaté l’absence de parcours professionnel et de carrière dans la médiation numérique. La sortie des professionnels de la médiation numérique vers d’autres secteurs doit être anticipée. Il apparaît nécessaire d’identifier des passerelles avec d’autres référentiels.
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Le secteur de la médiation numérique a besoin de plusieurs certifications allant d'un niveau socle (bac) à un niveau supérieur (master). Parmi les certifications, des titres professionnels peuvent répondre à certains besoins. L'EDEC permettra de mettre en lumière les manques et l'existant à reconduire, à améliorer ou à clore. Structurer l'offre certifiante et non certifiante fera partie des réponses attendues de l'EDEC. Dans un second temps, les certificateurs pourront élaborer l'ingénierie qui s'impose.
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