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Hub Est - Grand Est - Visibiliser les actions et valoriser le rôle des CNFS
Il existe un problème de visibilité du CNFS, de clarification de ses missions et de valorisation de son travail. La formation initiale des CNFS est longue et très éloignée des besoins du terrain. Certaines structures d’accueil emploient parfois des CNFS pour autre chose que leurs missions, les embauches devraient être davantage contrôlées. Le recrutement des CNFS doit être accompagné d’une véritable réflexion sur une stratégie d’inclusion numérique. Les structures porteuses de CNFS n’échangent pas assez entre elles. Le manque d’anticipation sur la reconduction du dispositif est très lourd à porter pour les structures et pour les conseillers eux-mêmes. Les postes de CNFS doivent être revalorisés en augmentant le salaire minimal.
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Et pour contrôler les structures il convient de mettre en place une structure de contrôle citoyenne (vu que c'est de l'argent public qui est utilisé) voir proposition : Assurer le suivi du fonctionnement du dispositif CnFS de façon citoyenne
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