Contributions libres
Participez à la concertation nationale sur l'inclusion numérique
Les contributions libres et territoriales permettant à tous les acteurs nationaux, locaux, ou citoyens de contribuer aux travaux du CNR inclusion numérique ont été clôturées. Cet espace permet désormais de les consulter, en utilisant notamment le système de filtre à disposition afin de choisir les catégories et les auteurs des différentes propositions.
270 propositions
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2/3 des TPE sont éloignées du numérique, soit 2,5 millions d’entreprises et autant d’emplois à...
La stratégie nationale d'inclusion numérique a pour objectif d'accompagner les usagers dans leur...
Les procédures d'accès aux sites administratifs sont souvent complexes. Il existe parfois des...
Le système windows change souvent, est d'un maniement complexe, oblige à changer d'ordinateur...
Il serait intéressant que les Conseillers aient étudié en détail les trois systèmes : windows,...
L'utilisation des sites de l'administration française commence à se simplifier pour ses usagers....
L'utilisation de la souris est difficile voire impossible pour certaines personnes. Avez-vous...
Plutôt que de repartir de zéro, il faut capitaliser sur les expériences et initiatives qui ont...
De nombreux dispositifs de médiation numérique reposent sur le principe que les usagers se...
Dans le cadre d'un parcours d'accompagnement numérique d'un usager, il faudrait un dispositif qui...
Le facteur humain reste le point faible de toutes les attaques et piratages.
Il est important que...
Afin de favoriser la mutualisation d'outils adaptés à la grande diversité de publics (axe 2),...
Financer l'amorçage de Coopératives d'intérêt collectif (ou de Coopératives d'activité) qui...
Les acteurs publics et privés dématérialisent leurs différents services sans proposer un...
Je l'ai signalé lors de mon interview pour le CNR, l'inclusion numérique est souvent vue du point...
Les Hubs ont un rôle important à jouer dans l’organisation et la diffusion de l’offre de...
Adapter la formation aux besoins et aux fonctions réellement exercées par le conseiller numérique...
Il est indispensable de savoir qui sont les médiateurs numériques. Le métier a connu plusieurs...
L’accessibilité des sites internet n’a pas été l’un des objectifs de la SNNI alors que c’est un...
Il existe un problème de visibilité du CNFS, de clarification de ses missions et de valorisation...
Les agents d’accueil ne sont pas suffisamment formés à la médiation numérique. Il pourrait s’agir...
Si l'on regarde les mouvements associatifs, comités citoyens, groupes de parents d'élèves... ils...
Les compétences, rôles et outils des travailleurs sociaux sur l’inclusion numérique sont trop...
La formation initiale des CNFS est actuellement proposée d'un seul bloc. Elle est parfois...
Identifier le bon niveau de pilotage du dispositif entre les bassins de vie et la région. Les...
L’État et le service public de l’emploi doivent reconnaître la médiation numérique comme un...
Cette proposition pourrait être mise en place par différents types d’actions : - Tester...
La Convention des Nations Unies relative aux droits des personnes handicapées cite le braille...
Les formations sont souvent réputées pour leur manque de lien avec la réalité du terrain, celle...
Il existe encore trop peu de retours des usagers sur la qualité de la prise en charge et sur...
En charge des aspects décisionnels, la classe politico-administrative reste peu ou mal (in)formée...
Et voilà autre chose : les captcha. On nous demande de cliquer sur des images de taxis, mais...
La première vague de formation des Conseillers Numériques CnFS a eu lieu fin d'année 2021 : le...
Depuis 18 ans, le DLA (dispositif local d'accompagnement) est l’outil de référence au service des...
Associer plus étroitement le groupe La Poste au dispositif afin notamment que son rôle en matière...
Une fois la formation effectué, les conseillers numérique sont trop souvent " parachutés " dans...
La mise en place d’un indice de consommation énergétique des outils numériques permettrait de...
Une cartographie, détaillée et régulièrement à jour, est un outil de base pour communiquer,...
Les médiateurs numériques, bien formés et en lien avec les acteurs du développement économique,...
Il faut simplifier et démythifier le numérique pour les parents :
- Expliquer aux parents ce que...
L’offre de formation continue et de veille pour les CNFS n'est pas suffisamment structurée et...
Il y a toutes sortes de cookies. Les uns sont brefs, les autres sont de vrais romans. Des fois...
Afin d'informer les consommateurs, cette plateforme référencerait les appareils qui ne sont plus...
Les missions du Conseiller Numérique France Services (CNFS) et le complémentarité avec les...
Le développement information (coding) est devenu presque aussi essentiel que l'écriture...
Cette proposition vient répondre au manque de données sur l’évolution des compétences des...
Mieux faire connaitre le dispositif des conseillers numériques aux collectivités locales et aux...
Il est constaté un manque de formations ponctuelles pour suivre les évolutions techniques et...
On constate un manque d’outils et d’objectifs communs pour mener une stratégie d’inclusion...
Afin d’outiller les acteurs, la Région Normandie propose une animation régionale du réseau...
Le manque de structuration des données de la médiation numérique a pour effet qu’elles ne sont...
Une meilleure connaissance du sujet de l'inclusion numérique de la part des acteurs publics est...
Déployer l'itinérance des conseillers numériques France Services notamment avec le déploiement...
Nous sommes nombreux a faire le constat de sites internet des administrations complexes, tant...
La connaissance des difficultés rencontrées par les habitants telles que perçues par les acteurs...
Face à la dématérialisation des services publics, les usagers sont trop souvent dans...
Il existe encore des problèmes d’accès aux services de médiation numérique, à un équipement et un...
Les formations dispensées ne sont pas suffisamment adaptées aux réalités du terrain. Par...
Cette proposition vise à favoriser l’organisation du travail et la gestion de la donnée. Ce temps...
La cartographie des CnFs a tardé à se mettre en place et est incomplète puisqu’elle ne tient pas...
Il est constaté un manque de clarté dans le rôle de chacun ainsi qu’une mauvaise articulation des...
Plusieurs propositions ont été formulées :- La loi doit définir le rôle de chaque niveau...
Il faut positionner le pilotage de la gouvernance locale à l’échelle opérationnelle des bassins...
Pour élaborer et mettre à jour ce diagnostic territorial, il est proposé de créer un système...
L’outil PIX a permis d’initier une première mesure d’impact des mesures prises en termes...
La structuration de la filière professionnelle passe par la définition des métiers, y compris...
Il existe actuellement peu de co-construction avec les usagers sur les sujets d’évaluation car...
Afin d’éclaircir les sources et les modalités de financement privé de la médiation numérique,...
Il est nécessaire de concevoir autrement des parcours usagers capacitants. Pour ce faire, il est...
Avez-vous déjà essayé, les yeux bandés, de dézipper un document ? Nous, nous avons créé un script...
Les sites institutionnels sont anti intuitifs et ne permettent pas d avoir accès à l'ensemble des...
Un volet particulier doit être consacré à l’apprentissage de la gouvernance des communs, à...
Les acteurs privés n’investissent pas suffisamment dans le secteur de l’inclusion numérique et...
Il manque un réel portage politique de l’inclusion numérique au niveau national, la gouvernance à...
À l'image des référents ruralité, cette proposition consisterait à mettre en place des référents...
A titre d’exemple, bien que l’inclusion numérique ne soit pas une compétence régionale, le réseau...
Cette sensibilisation doit comprendre la connaissance du phénomène, les indices pour les repérer...
Les offres d’accompagnement relevant de missions de « service public » (financement public) et...
Certains utilisateurs arrivent totalement dépourvus de maitrise numérique et d'identité...
Adapter les profils des conseillers numériques et la dotation en équipements aux enjeux...
Associer étroitement les départements et les établissements publics de coopération intercommunale...
La formation des CNFS n’est pas suffisamment ciblée sur l’accompagnement des publics fragiles. Il...
Afin d’autonomiser les publics éloignés du numérique, il est tout d’abord proposé de...
Il est constaté une intervention de plus en plus importante des travailleurs sociaux dans la...
Afin de pallier les difficultés d’accès des usagers à la culture numérique et réduire le fossé de...
En créant une plateforme de référencement des services de médiation numérique accessibles au...
Il est nécessaire de renforcer l’offre de contenus pédagogiques libres et ouverts. Des outils...
Face à la dématérialisation croissante des services, la présence des médiateurs numériques est...
Les territoires de La Réunion et de Mayotte présentent des particularités socio-culturelles,...
La fonction d’encadrement requiert des compétences communes à toutes les missions du management...
Les différents ministères ne sont pas suffisamment sensibilisés à la problématique de...
Il existe encore beaucoup de foyers sans matériel informatique ou en nombre insuffisant pour les...
Il est constaté un manque de visibilité sur les subventions à destination des structures portant...
Quelle que soit la plateforme, les réseaux sociaux sont très largement utilisés par les jeunes...
L’organisation et la coordination de la gouvernance locale ne sont pas suffisamment visibles. Il...
Ceci pourrait prendre la forme de contrats de territoire avec cahier des charges socle et...
Trouver un statut et un portage juridique adapté pour pérenniser, professionnaliser et renforcer...
Une bonne structuration et transmission de la donnée ne peut aboutir que si les données sont...
Le manque d’équipement en matériel numérique des professionnels du secteur a été sous-estimé. Les...
Contrôler l’exécution du dispositif pour éviter l’emploi des conseillers numériques à d’autres...