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Hub Numi - Normandie - Faire de l’inclusion numérique une priorité nationale avec des financements pérennes
Le financement national du dispositif des CnFS a permis son déploiement rapide, répondant à de vrais besoins sur le territoire. Cependant, les modalités de reconduction/pérennisation du dispositif tardent à se faire connaître. Cela provoque une mise en fragilité des structures ainsi qu’une souffrance des salariés en poste dont l’avenir est incertain. Il devient alors difficile de conserver les talents à cause de la précarité des postes (salaires faibles et conditions de travail peu attractives). Par ailleurs, le déploiement du Pass Numérique suscite des inquiétudes chez les opérateurs privés de la médiation numérique : risque de non-utilisation, volatilité des publics et difficulté à remplir des sessions collectives pour atteindre les seuils de rentabilité, avance de trésorerie nécessaire, etc.
Enfin, la logique “coup par coup” des appels à projets oblige les acteurs à aller chercher en permanence d’autres financements, à vendre de la prestation de services… Ainsi, le manque d’une vision à long terme, induite par l'alternance des dispositifs et l’éclatement des financements, limite les capacités d’action sur le terrain (stop and go). Il s’agirait de mettre fin à l’éclatement des sources de financement existantes : CnFS, Pass Numérique, subventions locales, AAP/AMI, etc. Des financements sur le long terme permettraient de développer des projets innovants, de les pérenniser, et de rendre les emplois du secteur plus attractifs.
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