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Sur le recrutement et la formation des conseillers numériques - 4
Adapter la formation aux besoins et aux fonctions réellement exercées par le conseiller numérique dans le cadre d’une formation continue.
Voir l'avis complet de la CSNP sur le bilan du dispositif des conseillers numériques : https://csnp.fr/wp-content/uploads/2022/12/Avis-n%C2%B02022-08-du-14-decembre-2022-sur-le-bilan-des-conseillers-numeriques.pdf
Référence : numerique-ensemble.anct.gouv.fr-PROP-2023-01-78
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1 commentaire
Et pour cela :
- Miser sur la formation continue des CnFS car la formation d'entrée dans le dispositif était totalement inadaptée ;
- Privilégier les formations en présentiel aux formations à distance pour créer du réseau et de la richesse par le biais des échanges entre pairs ;
- Faire appel à des intervenants davantage expérimentés en médiation numérique et pas seulement en technique ;
- Ajouter des modules de formations qui tiennent davantage compte de situations d'accueil du public ;
- Améliorer l’accès aux formations et à leur financement ;
- Associer les acteurs de la médiation numérique à la création des contenus de formation. Il s’agirait de favoriser les “pratiques accompagnées” et de proposer des formations dispensées par les acteurs de la médiation numérique de proximité.
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