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Hub Mednum BFC - Bourgogne-Franche-Comté- Sensibiliser et former les aidants à la détection et l’orientation des publics en situation d’illettrisme
Cette sensibilisation doit comprendre la connaissance du phénomène, les indices pour les repérer ainsi que les postures à adopter. Il serait intéressant de favoriser le développement de dispositifs existants sur les territoires. Ainsi, certains départements ont fait le choix à l’échelle de leur territoire de former leurs agents à Aidants Connect afin de favoriser la montée en compétences et améliorer l’accueil des usagers. Il serait également intéressant de prendre exemple sur le dispositif de sensibilisation et de formation “DUPLEX” porté par l’ANLCI, sur l’illettrisme en direction des aidants.
Référence : numerique-ensemble.anct.gouv.fr-PROP-2023-02-240
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