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Hub Est - Grand Est - Créer des postes spécialisés pour un meilleur accompagnement des personnes à besoins spécifiques
La formation des CNFS n’est pas suffisamment ciblée sur l’accompagnement des publics fragiles. Il est nécessaire de développer le volet social de la formation CNFS. Cette proposition passerait par des formations plus ciblées pour tous les CnFS et médiateurs numériques spécialisées dans l’accompagnement de publics fragiles : allophones, malvoyants, en situation de précarité économique…pour qu’ils soient tous en capacité d’accueillir des publics différents.
Référence : numerique-ensemble.anct.gouv.fr-PROP-2023-01-125
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