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Changements sur "Atelier 1 - Groupe de travail 2 - Parcours usagers et outillage des professionnels"

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Description

  • -{"fr"=>"

    Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels », organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum. 
    Il réunissait :
    -L'Assemblée des Départements de France (pilote)
    -PIMMS Médiation (pilote)
    -L'ANCT (organisateur)
    -La Mednum (organisateur)
    -Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)
    -Défenseure des Droits
    -Familles Rurales
    -AMF / CD du Puy-de-Dôme
    -Délégation ministérielle du numérique en Santé
    -Métropole de Lyon
    -DIAIR
    -Emmaüs Connect
    Centres sociaux connectés
    -Programme France Services de l’ANCT
    -La Croix-Rouge française
    -Pôle Emploi
    -TiLab

    Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent :
    Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.

    Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :
    - La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.
    - Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).
    - La pérennisation des Conseillers numériques France Service.

    Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT :
    - Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés
    - La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes
    - Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique
    - Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.

    "}
  • +{"fr"=>"

    Suite au lancement du CNR Numérique le 22 novembre, les travaux relatifs à l’inclusion numérique ont été lancés sous l’impulsion des pilotes et hubs référents chargés de 4 thèmes de travail :
    * Finance, gouvernance et modèles économiques
    * Parcours usagers et outillage des professionnels
    * Formation et filière professionnelle
    * Data et évaluation de la politique publique

    Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels », organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum. 
    Il réunissait :
    -L'Assemblée des Départements de France (pilote)
    -PIMMS Médiation (pilote)
    -L'ANCT (organisateur)
    -La Mednum (organisateur)
    -Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)
    -Défenseure des Droits
    -Familles Rurales
    -AMF / CD du Puy-de-Dôme
    -Délégation ministérielle du numérique en Santé
    -Métropole de Lyon
    -DIAIR
    -Emmaüs Connect
    Centres sociaux connectés
    -Programme France Services de l’ANCT
    -La Croix-Rouge française
    -Pôle Emploi
    -TiLab

    Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent :
    Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.

    Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :
    - La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.
    - Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).
    - La pérennisation des Conseillers numériques France Service.

    Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT :
    - Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés
    - La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes
    - Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique
    - Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.

    "}
  • -{"fr"=>"<p>Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels&nbsp;», organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum.&nbsp;<br>Il réunissait :<br>-L'Assemblée des Départements de France (pilote)<br>-PIMMS Médiation (pilote)<br>-L'ANCT (organisateur)<br>-La Mednum (organisateur)<br>-Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)<br>-Défenseure des Droits<br>-Familles Rurales<br>-AMF / CD du Puy-de-Dôme<br>-Délégation ministérielle du numérique en Santé<br>-Métropole de Lyon<br>-DIAIR<br>-Emmaüs Connect<br>Centres sociaux connectés<br>-Programme France Services de l’ANCT<br>-La Croix-Rouge française<br>-Pôle Emploi<br>-TiLab</p><p><strong>Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent : </strong><br>Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.</p><p><strong>Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :<br></strong>- La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.<br>- Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).<br>- La pérennisation des Conseillers numériques France Service.</p><p><strong>Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT : <br></strong>- Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés<br>- La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes<br>- Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique<br>- Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.</p>"}
  • +{"fr"=>"<p>Suite au lancement du CNR Numérique le 22 novembre, les travaux relatifs à l’inclusion numérique ont été lancés sous l’impulsion des pilotes et hubs référents chargés de 4 thèmes de travail :<br>* Finance, gouvernance et modèles économiques<br>* Parcours usagers et outillage des professionnels<br>* Formation et filière professionnelle<br>* Data et évaluation de la politique publique</p><p>Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels&nbsp;», organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum.&nbsp;<br>Il réunissait :<br>-L'Assemblée des Départements de France (pilote)<br>-PIMMS Médiation (pilote)<br>-L'ANCT (organisateur)<br>-La Mednum (organisateur)<br>-Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)<br>-Défenseure des Droits<br>-Familles Rurales<br>-AMF / CD du Puy-de-Dôme<br>-Délégation ministérielle du numérique en Santé<br>-Métropole de Lyon<br>-DIAIR<br>-Emmaüs Connect<br>Centres sociaux connectés<br>-Programme France Services de l’ANCT<br>-La Croix-Rouge française<br>-Pôle Emploi<br>-TiLab</p><p><strong>Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent : </strong><br>Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.</p><p><strong>Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :<br></strong>- La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.<br>- Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).<br>- La pérennisation des Conseillers numériques France Service.</p><p><strong>Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT : <br></strong>- Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés<br>- La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes<br>- Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique<br>- Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.</p>"}
Suppressions
  • -{"fr"=>"

    Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels », organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum. 
    Il réunissait :
    -L'Assemblée des Départements de France (pilote)
    -PIMMS Médiation (pilote)
    -L'ANCT (organisateur)
    -La Mednum (organisateur)
    -Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)
    -Défenseure des Droits
    -Familles Rurales
    -AMF / CD du Puy-de-Dôme
    -Délégation ministérielle du numérique en Santé
    -Métropole de Lyon
    -DIAIR
    -Emmaüs Connect
    Centres sociaux connectés
    -Programme France Services de l’ANCT
    -La Croix-Rouge française
    -Pôle Emploi
    -TiLab

    Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent :
    Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.

    Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :
    - La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.
    - Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).
    - La pérennisation des Conseillers numériques France Service.

    Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT :
    - Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés
    - La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes
    - Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique
    - Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.

    "}
Ajouts
  • +{"fr"=>"

    Suite au lancement du CNR Numérique le 22 novembre, les travaux relatifs à l’inclusion numérique ont été lancés sous l’impulsion des pilotes et hubs référents chargés de 4 thèmes de travail :
    * Finance, gouvernance et modèles économiques
    * Parcours usagers et outillage des professionnels
    * Formation et filière professionnelle
    * Data et évaluation de la politique publique

    Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels », organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum. 
    Il réunissait :
    -L'Assemblée des Départements de France (pilote)
    -PIMMS Médiation (pilote)
    -L'ANCT (organisateur)
    -La Mednum (organisateur)
    -Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)
    -Défenseure des Droits
    -Familles Rurales
    -AMF / CD du Puy-de-Dôme
    -Délégation ministérielle du numérique en Santé
    -Métropole de Lyon
    -DIAIR
    -Emmaüs Connect
    Centres sociaux connectés
    -Programme France Services de l’ANCT
    -La Croix-Rouge française
    -Pôle Emploi
    -TiLab

    Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent :
    Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.

    Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :
    - La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.
    - Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).
    - La pérennisation des Conseillers numériques France Service.

    Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT :
    - Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés
    - La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes
    - Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique
    - Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.

    "}
Suppressions
  • -{"fr"=>"<p>Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels&nbsp;», organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum.&nbsp;<br>Il réunissait :<br>-L'Assemblée des Départements de France (pilote)<br>-PIMMS Médiation (pilote)<br>-L'ANCT (organisateur)<br>-La Mednum (organisateur)<br>-Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)<br>-Défenseure des Droits<br>-Familles Rurales<br>-AMF / CD du Puy-de-Dôme<br>-Délégation ministérielle du numérique en Santé<br>-Métropole de Lyon<br>-DIAIR<br>-Emmaüs Connect<br>Centres sociaux connectés<br>-Programme France Services de l’ANCT<br>-La Croix-Rouge française<br>-Pôle Emploi<br>-TiLab</p><p><strong>Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent : </strong><br>Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.</p><p><strong>Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :<br></strong>- La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.<br>- Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).<br>- La pérennisation des Conseillers numériques France Service.</p><p><strong>Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT : <br></strong>- Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés<br>- La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes<br>- Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique<br>- Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.</p>"}
Ajouts
  • +{"fr"=>"<p>Suite au lancement du CNR Numérique le 22 novembre, les travaux relatifs à l’inclusion numérique ont été lancés sous l’impulsion des pilotes et hubs référents chargés de 4 thèmes de travail :<br>* Finance, gouvernance et modèles économiques<br>* Parcours usagers et outillage des professionnels<br>* Formation et filière professionnelle<br>* Data et évaluation de la politique publique</p><p>Le 1er atelier du groupe «Parcours usagers et outillage des professionnels&nbsp;», organisé par l'ADF et PIMMS Médiation s’est tenu le 7 décembre dans les locaux de la Mednum.&nbsp;<br>Il réunissait :<br>-L'Assemblée des Départements de France (pilote)<br>-PIMMS Médiation (pilote)<br>-L'ANCT (organisateur)<br>-La Mednum (organisateur)<br>-Fréquences Ecole et Hinaura (Hub référent)<br>-Défenseure des Droits<br>-Familles Rurales<br>-AMF / CD du Puy-de-Dôme<br>-Délégation ministérielle du numérique en Santé<br>-Métropole de Lyon<br>-DIAIR<br>-Emmaüs Connect<br>Centres sociaux connectés<br>-Programme France Services de l’ANCT<br>-La Croix-Rouge française<br>-Pôle Emploi<br>-TiLab</p><p><strong>Concernant le sujet spécifique “Parcours usagers et outillage des professionnels”, plusieurs consensus ressortent : </strong><br>Tout ou partie des situations de détresse numérique reposent sur un socle commun qu’il convient de dépasser pour offrir à toutes et tous les moyens de se former au numérique : pas ou mauvaise connexion Internet / absence d’équipement approprié / mauvaise maîtrise de la langue / mauvaise compréhension de l’écrit.</p><p><strong>Si l’offre de médiation numérique a considérablement été renforcée avec l’arrivée des CNFS, plusieurs questions demeurent en suspens :<br></strong>- La répartition des compétences attendue entre les agents France Services et les Conseillers numériques France Service.<br>- Les missions attendues des Conseillers numériques France Service (faire à la place de ou non).<br>- La pérennisation des Conseillers numériques France Service.</p><p><strong>Plusieurs pistes de travail concrètes ont été identifiées par les membres du GT : <br></strong>- Le renforcement de l’offre de matériels informatiques/numériques reconditionnés<br>- La reconnaissance du rôle des bénévoles dans les parcours d’accompagnement des citoyens et des citoyennes<br>- Le renforcement de la formation/sensibilisation des aidants numériques à l’inclusion numérique<br>- Le renforcement de l’outillage des aidants numériques pour la réorientation des personnes en difficulté auprès de médiateurs numériques.</p>"}
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Auteur de la version
author-avatar Clarisse Honoré
Version créée le 14/12/2022 11:24

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