Engagements 2023-2027

Engagement 5 et 6 mélangés dans le texte

La réalisation de cet engagement devra faire suite à l'engagement 6 "Promouvoir collectivement le référentiel européen de compétences DigComp".

Contribution Inter Hubs : Déploiement et appropriation des outils numériques à destination des professionnels
Concerne les engagements #5, #8 et #13

Les Hubs ont développé une connaissance fine des acteurs professionnels. Ils peuvent à ce titre jouer un rôle fort dans l’amélioration de leurs usages professionnels au travers de l’animation de communautés de pratiques autours des différents dispositifs et outils (cartographie, Aidant Connect, filière de reconditionnement, PIX, …) pour :
- faciliter la compréhension des besoins,
- proposer des adaptations,
- diffuser les bonnes pratiques,
- participer à la capitalisation et à l'animation de la mise en œuvre,
- identifier et embarquer les réseaux d’acteurs territoriaux.

De nombreux outils de diagnostics existent déjà pour s’adapter aux différentes typologies de publics. Nous mettons un point de vigilance à ne pas chercher trop d’harmonisation qui pourrait aller à l’encontre de la finesse ou de la qualité du diagnostic.

Quid de la protection des données personnelles ? (dixit proposition 2 " tout en alimentant la vision globale des besoins des personnes accompagnées par les acteurs de terrain de la médiation numérique".)

Contribution CREAD-M@rsouin et Hub Antilles
Déployer « une solution de diagnostic » pour les médiateurs numériques permettant de mesurer « tant les compétences numériques que les autres difficultés qui y concourent » peut être intéressant à condition de préciser ce qui est entendu par « les autres difficultés ». L’éloignement du numérique est loin d’être seulement une question de compétences, il faut également prendre en compte les différences en termes de contextes, de cultures numériques, de capabilités et leurs causes, très souvent ancrées dans les territoires. Articuler cette évaluation individuelle avec les travaux MedNum et LabAcces sur les diagnostics territoriaux.

Trois propositions sur cet engagement :
Développer encore plus l’offre PIX pour en faire un outil déployable facilement sur différentes cibles
Permettre l’interfaçage des solutions existantes
Mettre en place une campagne nationale de diagnostic des agents publics d’Etat, hospitalières et territoriales

Les collectivités rappellent que des outils existent déjà sur le terrain et sont utilisés au quotidien par les agents des collectivités, acteurs sociaux et aidants professionnels. Si une harmonisation de pratiques peut s’envisager, il serait contre-productif d’imposer sans concertation un nouvel outil déployé par l’Etat.