Contributions libres
Participez à la concertation nationale sur l'inclusion numérique
Les contributions libres et territoriales permettant à tous les acteurs nationaux, locaux, ou citoyens de contribuer aux travaux du CNR inclusion numérique ont été clôturées. Cet espace permet désormais de les consulter, en utilisant notamment le système de filtre à disposition afin de choisir les catégories et les auteurs des différentes propositions.
270 propositions
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Il existe encore trop peu de retours des usagers sur la qualité de la prise en charge et sur...
Après avoir défini les référentiels d'autonomie numérique, créer des cursus de formation...
A titre d’exemple, bien que l’inclusion numérique ne soit pas une compétence régionale, le réseau...
Le service PIX permet de tester et d'enrichir ses connaissances numériques, il y a souvent des...
Contrôler l’exécution du dispositif pour éviter l’emploi des conseillers numériques à d’autres...
La cartographie des CnFs a tardé à se mettre en place et est incomplète puisqu’elle ne tient pas...
Les missions du Conseiller Numérique France Services (CNFS) et le complémentarité avec les...
Clarifier, en concertation avec les collectivités locales, les chambres consulaires, CCI France...
Plusieurs propositions ont été formulées :- La loi doit définir le rôle de chaque niveau...
Adapter la formation aux besoins et aux fonctions réellement exercées par le conseiller numérique...
Si l'on regarde les mouvements associatifs, comités citoyens, groupes de parents d'élèves... ils...
Associer plus étroitement le groupe La Poste au dispositif afin notamment que son rôle en matière...
Les sujets en lien avec les nouvelles technologies évolue très rapidement, les usages et outils...
Par exemple à l’occasion du recensement, où il serait possible d’inclure de nouvelles questions...
Les opérateurs qui dématérialisent leurs démarches ne sont pas suffisamment impliqués dans les...
La formation des CnFS est considérée comme l’un des principaux points faibles de la SNNI 1, elle...
Il existe un problème de visibilité du CNFS, de clarification de ses missions et de valorisation...
L’inclusion numérique est une thématique assez peu traitée dans le système éducatif. D’une part,...
La transformation digitale des entreprises est en retard et les politiques publiques sont pensées...
Actuellement, les postes de conseillers numériques sont temporaires et insuffisamment équipés. Un...
Il est nécessaire d’aller vers les publics face aux difficultés d'accès aux prestations de...
Il sera nécessaire dans un premier temps de cartographier l’existant et de capitaliser sur les...
Le secteur de la médiation numérique doit bénéficier d’un véritable Observatoire permanent qui...
Il manque un référentiel national des compétences, transverse ou imposé aux différents...
Pour que le sujet de l’inclusion numérique soit mieux pris en compte dans les territoires, il...
Il est nécessaire de pérenniser les Hubs et d’en faire un interlocuteur systématique pour...
Les publics migrants ne maîtrisant pas le français sont en difficulté pour utiliser les outils...
Il est nécessaire de favoriser la dynamique des communs numériques pour ne pas refaire des...
Il est nécessaire d’adapter les outils à la réalité du terrain en prenant en compte les besoins...
L'accessibilité et l'inclusion numérique doivent être pensées en amont de la dématérialisation et...
Il est relevé un manque de prise en compte formelle de la formation au numérique des travailleurs...
La mise en place d’un indice de consommation énergétique des outils numériques permettrait de...
La formation des CNFS n’est pas adaptée, notamment sur l’aspect relationnel du métier et des...
Il est constaté un faible accès à l’équipement pour une partie significative de la population...
Au-delà de l'accompagnement des usagers face à la dématérialisation des services publics, les...
Ces comités de pilotage territorialisés auraient pour vocation de prendre de la hauteur sur...
L’accent doit être mis sur l’intégration de contenus de médiation numérique dans la formation...
Une cartographie, détaillée et régulièrement à jour, est un outil de base pour communiquer,...
À l’heure actuelle, il n’existe pas suffisamment de ressources humaines et financières à...
Dans la médiation numérique sur le territoire Guyannais, on relève des problèmes de langue, avec...
La première stratégie nationale pour un numérique inclusif n’a pas été animée dans les...
L’absence de coordination entraîne un manque de lisibilité dans la répartition des missions par...
Nous avons besoin d’une gouvernance des compétences, notamment à travers la création d’un bouquet...
Pour garantir des données de qualité, représentatives, complètes, exhaustives, il faut proposer...
Il est proposé de prévoir une lettre d’information/bulletin mensuel à destination des...
Les modalités d’évaluation du niveau de compétences des usagers ne sont pas adaptées à certains...
Le manque de visibilité sur la pérennisation des CNFS est problématique au vu des besoins...
À l’échelle du territoire, il est proposé de réunir 100% des EPCI autour du Hub Corsica afin de...
Une meilleure estimation, et plus régulière, du taux de pauvreté en Guyane est nécessaire....
Les formations professionnelles et celles orientées vers les bénéficiaires devraient être plus...
Pour assurer la qualité et la continuité des formations proposées, il est nécessaire de s’appuyer...
Le Titre Professionnel REMN (Responsable d’Espace de Médiation Numérique) a montré son...
Le fait que les sites administratifs ne disposent pas, pour la plupart, de sites « bac à sable »,...
Pour faire face à l’absence d’accessibilité de données et d’enquêtes de grande ampleur...
Il est nécessaire d'établir une communication parfaite entre les différents acteurs du numérique...
Le manque de coordination et de lisibilité sur le territoire entre tous les acteurs est souligné....
Les dispositifs d’État et ceux portés par les collectivités territoriales ne sont pas...
Les acteurs ne savent pas à qui s’adresser en priorité pour obtenir des données qui leur...
Il est constaté un manque d’accompagnement et de consultation des professionnels de la médiation...
Il est constaté un manque de visibilité sur les subventions à destination des structures portant...
Il y a toutes sortes de cookies. Les uns sont brefs, les autres sont de vrais romans. Des fois...
Il est nécessaire de concevoir autrement des parcours usagers capacitants. Pour ce faire, il est...
Il est indispensable de savoir qui sont les médiateurs numériques. Le métier a connu plusieurs...
Le numérique est peu intégré aux formations des professionnels quand bien même des compétences de...
Afin d’éclaircir les sources et les modalités de financement privé de la médiation numérique,...
Il est proposé de définir des sujets de travaux et projets pédagogiques, ludiques, concrets et de...
Les différents ministères ne sont pas suffisamment sensibilisés à la problématique de...
Une communication structurée, lisible et visible permet de faciliter le parcours des usagers...
À l'image des référents ruralité, cette proposition consisterait à mettre en place des référents...
Les compétences, rôles et outils des travailleurs sociaux sur l’inclusion numérique sont trop...
Il existe actuellement peu de co-construction avec les usagers sur les sujets d’évaluation car...
Il faut positionner le pilotage de la gouvernance locale à l’échelle opérationnelle des bassins...
Une meilleure connaissance du sujet de l'inclusion numérique de la part des acteurs publics est...
On constate un manque d’outils et d’objectifs communs pour mener une stratégie d’inclusion...
L'efficacité d'une politique publique locale de médiation numérique ne peut être garantie que...
Il n’existe pas de base de données vivante, actualisée avec une granularité suffisante de...
Ce modèle économique pourrait permettre la conduite de plans d’actions pluriannuels cohérents...
La formation et la montée en compétence ne peuvent se faire sans l’outillage des personnes...
Les acteurs locaux ne se connaissent pas entre eux et ne travaillent pas suffisamment en...
L’organisation et la coordination de la gouvernance locale ne sont pas suffisamment visibles. Il...
La fonction d’encadrement requiert des compétences communes à toutes les missions du management...
La formation des CNFS n’est pas suffisamment ciblée sur l’accompagnement des publics fragiles. Il...
Cette sensibilisation doit comprendre la connaissance du phénomène, les indices pour les repérer...
Il manque un réel portage politique de l’inclusion numérique au niveau national, la gouvernance à...
Les acteurs privés n’investissent pas suffisamment dans le secteur de l’inclusion numérique et...
Un volet particulier doit être consacré à l’apprentissage de la gouvernance des communs, à...
Pour élaborer et mettre à jour ce diagnostic territorial, il est proposé de créer un système...
La structuration de la filière professionnelle passe par la définition des métiers, y compris...
Il est constaté un manque de clarté dans le rôle de chacun ainsi qu’une mauvaise articulation des...
Cette proposition vise à favoriser l’organisation du travail et la gestion de la donnée. Ce temps...
Le manque de structuration des données de la médiation numérique a pour effet qu’elles ne sont...
Il est constaté un manque de formations ponctuelles pour suivre les évolutions techniques et...
Face à la dématérialisation des services publics, les usagers sont trop souvent dans...
Il existe encore des problèmes d’accès aux services de médiation numérique, à un équipement et un...
Les formations dispensées ne sont pas suffisamment adaptées aux réalités du terrain. Par...
L'inclusion numérique touche tous les secteurs (la santé, entreprises, culture, éducation...),...
Il est proposé de mieux équiper les CNFS en mutualisant par exemple les moyens techniques...
Cette gouvernance pourra s’appliquer à différentes échelles en partant du bassin de vie ou du...
Il est nécessaire de développer une culture professionnelle commune sur les bonnes pratiques...
Il est nécessaire d’aller chercher des modèles de co-financements en mobilisant des acteurs...