Contributions libres
Participez à la concertation nationale sur l'inclusion numérique
Les contributions libres et territoriales permettant à tous les acteurs nationaux, locaux, ou citoyens de contribuer aux travaux du CNR inclusion numérique ont été clôturées. Cet espace permet désormais de les consulter, en utilisant notamment le système de filtre à disposition afin de choisir les catégories et les auteurs des différentes propositions.
270 propositions
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Il est nécessaire de pérenniser les Hubs et d’en faire un interlocuteur systématique pour...
Afin d’autonomiser les publics éloignés du numérique, il est tout d’abord proposé de...
Il est nécessaire de disposer de lieux de vie équipés et connectés pour répondre aux besoins des...
Une meilleure interconnaissance entre les acteurs sociaux et numériques permettrait de mieux...
Après avoir convaincu les politiques qu'ils doivent soutenir les efforts d'inclusion numérique à...
Le financement national du dispositif des CnFS a permis son déploiement rapide, répondant à de...
Ces comités de pilotage territorialisés auraient pour vocation de prendre de la hauteur sur...
Il est proposé de dédier un pourcentage des financements publics et privés des infrastructures et...
Il n’existe pas suffisamment de passerelles entre les domaines sociaux, numériques,...
Il existe encore trop peu de retours des usagers sur la qualité de la prise en charge et sur...
Il est à noter que certains EPCI sont porteurs de lieux de médiation numérique et de lieux...
Trouver un statut et un portage juridique adapté pour pérenniser, professionnaliser et renforcer...
Les compétences, rôles et outils des travailleurs sociaux sur l’inclusion numérique sont trop...
Les différents ministères ne sont pas suffisamment sensibilisés à la problématique de...
À l’heure actuelle, il n’existe pas suffisamment de ressources humaines et financières à...
La médiation numérique est en attente d'une structuration de sa filière professionnelle depuis 20...
Les Hubs ont un rôle important à jouer dans l’organisation et la diffusion de l’offre de...
Commander à France Stratégie une étude sur les opérateurs de compétence face au défi de la...
La formation initiale des CNFS est actuellement proposée d'un seul bloc. Elle est parfois...
La filière de la médiation numérique n’est pas suffisamment visible et les métiers sont encore...
Pour que le sujet de l’inclusion numérique soit mieux pris en compte dans les territoires, il...
Les médiateurs numériques, bien formés et en lien avec les acteurs du développement économique,...
Trouver les bonnes informations et les sites utiles devient extrêmement compliqué vu l'infobésité...
Contrôler l’exécution du dispositif pour éviter l’emploi des conseillers numériques à d’autres...
Cette sensibilisation doit comprendre la connaissance du phénomène, les indices pour les repérer...
Engager une action auprès de l’UGAP afin de faciliter l’achat de matériel informatique...
Faire émerger une véritable filière professionnelle reconnue, certifiante, avec validation des...
Être initiés au numérique doit intégrer la notion "d'esprit numérique" et pas seulement le...
Les dispositifs France Services sont encore largement méconnus du grand public. Beaucoup de...
Il est nécessaire de concevoir autrement des parcours usagers capacitants. Pour ce faire, il est...
Il est proposé d’initier la mise en œuvre de points d'appuis qui soutiennent et organisent les...
Associer plus étroitement le groupe La Poste au dispositif afin notamment que son rôle en matière...
Plusieurs propositions ont été formulées pour répondre aux difficultés à mobiliser le public dans...
Déployer l'itinérance des conseillers numériques France Services notamment avec le déploiement...
L'efficacité d'une politique publique locale de médiation numérique ne peut être garantie que...
Les structures de médiation numérique proposent des formations sous forme d’ateliers collectifs...
Il est constaté un manque de formations ponctuelles pour suivre les évolutions techniques et...
Il est nécessaire de mettre en place un parcours d'information et de formation des médiateurs...
Il n’existe pas de base de données vivante, actualisée avec une granularité suffisante de...
Permettre aux personnes privées de liberté l’accès à un nombre limité et contrôlé de sites afin...
À l’échelle du territoire, il est proposé de réunir 100% des EPCI autour du Hub Corsica afin de...
Il est proposé de définir des sujets de travaux et projets pédagogiques, ludiques, concrets et de...
Incubateur de SCIC territoriales pour les professionnels de la médiation numérique et administrative
Il s'agit de penser la pérennisation et l'autonomisation des professionnels de la médiation...
Les acquis des usagers très éloignés du numérique sont difficiles à évaluer. Pour y remédier, il...
Ce modèle économique pourrait permettre la conduite de plans d’actions pluriannuels cohérents...
L'une des missions principales du médiateur numérique est de favoriser des usages citoyens et...
L’accessibilité des sites internet n’a pas été l’un des objectifs de la SNNI alors que c’est un...
Ce cadre commun permettrait une mise en conformité vis-à-vis du RGPD et d’éviter la...
Il est nécessaire de fluidifier le partage de retours d’expérience et de connaissances entre...
Cette proposition vient répondre au manque de données sur l’évolution des compétences des...
La compétence inclusion numérique n’est pas encore suffisamment identifiée au niveau des...
Une fois la formation effectué, les conseillers numérique sont trop souvent " parachutés " dans...
La formation CnFS fait l’objet de nombreuses critiques. Elle est jugée trop théorique, trop...
Les acteurs ont besoin d’être accompagnés dans toutes les étapes d'un montage de projet...
Les publics migrants ne maîtrisant pas le français sont en difficulté pour utiliser les outils...
Les opérateurs qui dématérialisent leurs démarches ne sont pas suffisamment impliqués dans les...
En facilitant le lien avec les acteurs du développement économique et de l’économie numérique, la...
Les formations proposées aux médiateurs et conseillers numériques sont souvent très...
Un métier technique qui nécessite d'être en veille constante, de faire preuve de pédagogie,...
Face à l’absence d’outils communs de remontées des données et au manque de coordination sur cette...
En créant une plateforme de référencement des services de médiation numérique accessibles au...
Une communication structurée, lisible et visible permet de faciliter le parcours des usagers...
Afin de pallier les difficultés d’accès des usagers à la culture numérique et réduire le fossé de...
Par exemple à l’occasion du recensement, où il serait possible d’inclure de nouvelles questions...
Le manque de visibilité sur la pérennisation des CNFS est problématique au vu des besoins...
L'accessibilité et l'inclusion numérique doivent être pensées en amont de la dématérialisation et...
Face à la dématérialisation croissante des services, la présence des médiateurs numériques est...
Les acteurs publics et privés dématérialisent leurs différents services sans proposer un...
Pour garantir des données de qualité, représentatives, complètes, exhaustives, il faut proposer...
Sur le mode de l'éco-participation, il faut contraindre les administrations qui dématérialisent à...
Toutes les données doivent être partagées, dans le cadre juridique adéquat et respectueux des...
Il est nécessaire de favoriser la dynamique des communs numériques pour ne pas refaire des...
Les accompagnements numériques des publics handicapés psy sont dans un contexte qui veille à...
La formation des CNFS n’est pas adaptée, notamment sur l’aspect relationnel du métier et des...
Le manque de structuration des données de la médiation numérique a pour effet qu’elles ne sont...
L'utilisation des sites de l'administration française commence à se simplifier pour ses usagers....
Il n’existe peu voire pas de promotion des « offres de services », passant par exemple par un...
Les sites institutionnels sont anti intuitifs et ne permettent pas d avoir accès à l'ensemble des...
Le manque de coordination et de lisibilité sur le territoire entre tous les acteurs est souligné....
Après avoir défini les référentiels d'autonomie numérique, créer des cursus de formation...
Cette proposition pourrait être mise en place par différents types d’actions : - Tester...
Les professionnels qui accueillent le public ne disposent pas forcément de compétences...
Les acteurs locaux ne se connaissent pas entre eux et ne travaillent pas suffisamment en...
Les sites publics sont peu adaptés aux personnes en situation de fragilité numérique. Il est...
Il est nécessaire de développer une culture professionnelle commune sur les bonnes pratiques...
Une meilleure connaissance du sujet de l'inclusion numérique de la part des acteurs publics est...
Aucune loi n'encadre l'utilisation d'internet en prison, mais l'accès au numérique est...
Nous sommes nombreux a faire le constat de sites internet des administrations complexes, tant...
Pour assurer la qualité et la continuité des formations proposées, il est nécessaire de s’appuyer...
Il est constaté l’absence d’acteurs tels que la CAF, la CGSS, ou encore la DRFIP, ainsi que des...
Le fait que les sites administratifs ne disposent pas, pour la plupart, de sites « bac à sable »,...
La transformation digitale des entreprises est en retard et les politiques publiques sont pensées...
Afin d’assurer la professionnalisation des acteurs, des usages et des métiers de la médiation...
Il est nécessaire d’aller vers les publics face aux difficultés d'accès aux prestations de...
Il est constaté un manque de visibilité sur les subventions à destination des structures portant...
Il est constaté un manque d’accompagnement et de consultation des professionnels de la médiation...
Les hubs souffrent d’un manque de légitimité qui s’explique notamment par une incompréhension de...
Je l'ai signalé lors de mon interview pour le CNR, l'inclusion numérique est souvent vue du point...
Il sera nécessaire dans un premier temps de cartographier l’existant et de capitaliser sur les...
Il est fréquent que différents professionnels de la médiation numérique agissent sur un même...