Contributions libres
Participez à la concertation nationale sur l'inclusion numérique
Les contributions libres et territoriales permettant à tous les acteurs nationaux, locaux, ou citoyens de contribuer aux travaux du CNR inclusion numérique ont été clôturées. Cet espace permet désormais de les consulter, en utilisant notamment le système de filtre à disposition afin de choisir les catégories et les auteurs des différentes propositions.
270 propositions
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Le Hub territorial souffre d'une mauvaise connaissance de son rôle par les autres acteurs...
Afin de faciliter la lisibilité des services disponibles aux populations, plusieurs propositions...
Hub Ultranumérique - Réunion & Mayotte - Mettre en place un Comité Régional de l’Inclusion Numérique
Ce Comité Régional de l’Inclusion Numérique (CRIN) débuterait par une réunion élargie au maximum...
Toutes les données doivent être partagées, dans le cadre juridique adéquat et respectueux des...
Il est constaté l’absence d’acteurs tels que la CAF, la CGSS, ou encore la DRFIP, ainsi que des...
La reconnaissance du métier de médiateur numérique est très attendue, car il s’agit d’un métier à...
La plupart des sites officiels sont très complexes et rébarbatifs dans leur utilisation, même...
Les rôles et missions des CNFS ne sont toujours pas suffisamment clairs. Il devient urgent de...
Augmenter le nombre de conseillers numériques pour une couverture maximale du territoire national...
L'enseignement du numérique à l'école est encore trop inégal et pas assez développé. Il manque un...
Ce cadre commun permettrait une mise en conformité vis-à-vis du RGPD et d’éviter la...
Cette proposition a pour objectif de faire connaître le phénomène de l'exclusion numérique et les...
Formaliser l’engagement de l’État dans le déploiement des conseillers numériques par un
programme...
Il est fréquent que différents professionnels de la médiation numérique agissent sur un même...
La filière de la médiation numérique n’est pas suffisamment visible et les métiers sont encore...
Les sites publics sont peu adaptés aux personnes en situation de fragilité numérique. Il est...
Il n’y a pas, à l’heure actuelle, de modèle de gouvernance de l’inclusion numérique : les acteurs...
Face à l’absence d’outils communs de remontées des données et au manque de coordination sur cette...
Trouver les bonnes informations et les sites utiles devient extrêmement compliqué vu l'infobésité...
Il est proposé de dédier un pourcentage des financements publics et privés des infrastructures et...
La stratégie nationale d'inclusion numérique est basée sur des études autour de la notion de...
L'état a choisi de promouvoir le label NEC pour un numérique éthique durable et inclusif.
Il...
Le nombre de dispositifs d’aides financières est inégalitaire entre les territoires. Les...
La médiation numérique est en attente d'une structuration de sa filière professionnelle depuis 20...
La coopérative nationale des acteurs de la médiation numérique a construit un indice de fragilité...
Les formations proposées aux médiateurs et conseillers numériques sont souvent très...
Il est proposé de créer un schéma de données pour le reporting d’action sur le même modèle que...
La réalisation de diagnostics territoriaux en amont de l’application des projets permettrait...
Il n’existe pas suffisamment de passerelles entre les domaines sociaux, numériques,...
Cet ambitieux dispositif national pourrait être imaginé sur le long terme, il devrait remplir ces...
Le contexte budgétaire des collectivités locales n'est pas favorable à un auto-financement. De...
Les professionnels qui accueillent le public ne disposent pas forcément de compétences...
Intensifier les actions d’« Aller vers » les populations dans des lieux fréquentés par le public...
Un métier technique qui nécessite d'être en veille constante, de faire preuve de pédagogie,...
En facilitant le lien avec les acteurs du développement économique et de l’économie numérique, la...
Il est nécessaire de fluidifier le partage de retours d’expérience et de connaissances entre...
Il est nécessaire de mettre en place un parcours d'information et de formation des médiateurs...
Les Maisons France Services, la formation des CNFS, le Pass numérique sont autant de points clés...
Il n’existe à ce jour pas de process commun de remontée de données et de référentiel étendu à...
Être initiés au numérique doit intégrer la notion "d'esprit numérique" et pas seulement le...
Le niveau régional de coordination des acteurs de l’inclusion est encore trop méconnu, ce qui...
Commander à France Stratégie une étude sur les opérateurs de compétence face au défi de la...
Pour valider une embauche en CNFS, il faut valider une formation de 3 mois : cette formation...
Mobiliser davantage les fonds européens pour le financement du dispositif et lancer une...
Renforcer la communication sur le dispositif auprès des publics prioritaires mais également...
Cette proposition viendrait répondre au besoin de financements stables et pérennes pour les...
Il n’existe actuellement pas de données territorialisées et accessibles/partagées sur la...
Cette mutualisation des outils de diagnostic aurait pour objectif là encore d’éviter la...
Il n’existe pas de plateforme web qui centralise les outils et les supports des professionnels de...
Assouplir les modalités de recrutement et laisser plus d’autonomie aux structures de recrutement,...
L’accompagnement des usagers sur le numérique inclusif nécessite une fluidité, une visibilité,...
Les dispositifs France Services sont encore largement méconnus du grand public. Beaucoup de...
Actuellement les conseillers numériques sont équipés d'ordinateurfourni par leur structure. Dans...
Des entreprises changent leur matériel et souhaiteraient le donner à des structures sociales,...
Plusieurs propositions ont été formulées pour répondre aux difficultés à mobiliser le public dans...
Les hubs souffrent d’un manque de légitimité qui s’explique notamment par une incompréhension de...
Cette proposition permettrait de proposer une offre de service minimale cohérente sur tous les...
Les acteurs du territoire doivent davantage travailler en collaboration, pour monter en...
Le service PIX permet de tester et d'enrichir ses connaissances numériques, il y a souvent des...
Cette proposition nécessite une professionnalisation des acteurs. Elle suppose de travailler sur...
Plusieurs idées ont été formulées pour permettre de revaloriser la filière professionnelle...
Afin d’assurer la professionnalisation des acteurs, des usages et des métiers de la médiation...
Il est proposé d’initier la mise en œuvre de points d'appuis qui soutiennent et organisent les...
Les personnels en charge de l’accompagnement des personnes, notamment au domicile, sont...
Clarifier, en concertation avec les collectivités locales, les chambres consulaires, CCI France...
À ce jour, l’usager n’a pas accès à un vivier de conseillers numériques spécialisés. Pour des...
Cette proposition pourrait dans un premier temps prendre la forme de conférences regroupant des...
Une bonne pratique souhaitée, voire indispensable, serait l’utilisation des protocoles d’Open...
Le matériel reconditionné doit être rendu accessible pour les usagers et les professionnels (tout...
Les sujets en lien avec les nouvelles technologies évolue très rapidement, les usages et outils...
Engager une action auprès de l’UGAP afin de faciliter l’achat de matériel informatique...
Incubateur de SCIC territoriales pour les professionnels de la médiation numérique et administrative
Il s'agit de penser la pérennisation et l'autonomisation des professionnels de la médiation...
Par exemple à l’occasion du recensement, où il serait possible d’inclure de nouvelles questions...
Les opérateurs qui dématérialisent leurs démarches ne sont pas suffisamment impliqués dans les...
La formation des CnFS est considérée comme l’un des principaux points faibles de la SNNI 1, elle...
L’inclusion numérique est une thématique assez peu traitée dans le système éducatif. D’une part,...
La transformation digitale des entreprises est en retard et les politiques publiques sont pensées...
Aucune loi n'encadre l'utilisation d'internet en prison, mais l'accès au numérique est...
Actuellement, les postes de conseillers numériques sont temporaires et insuffisamment équipés. Un...
Il est nécessaire d’aller vers les publics face aux difficultés d'accès aux prestations de...
Il sera nécessaire dans un premier temps de cartographier l’existant et de capitaliser sur les...
Les acquis des usagers très éloignés du numérique sont difficiles à évaluer. Pour y remédier, il...
Le secteur de la médiation numérique doit bénéficier d’un véritable Observatoire permanent qui...
La mise en place du dispositif CnFS aura permis à de nombreuses structures de pouvoir disposer...
Il manque un référentiel national des compétences, transverse ou imposé aux différents...
Pour que le sujet de l’inclusion numérique soit mieux pris en compte dans les territoires, il...
Nous nous rendons bien compte sur le terrain que tout le monde n'atteindra pas l'autonomie...
Il est nécessaire de pérenniser les Hubs et d’en faire un interlocuteur systématique pour...
Les publics migrants ne maîtrisant pas le français sont en difficulté pour utiliser les outils...
Il est nécessaire de favoriser la dynamique des communs numériques pour ne pas refaire des...
L'une des missions principales du médiateur numérique est de favoriser des usages citoyens et...
Avez-vous navigué longuement sur un site internet et vous y êtes-vous perdu ? Vous voulez revenir...
Il est nécessaire d’adapter les outils à la réalité du terrain en prenant en compte les besoins...
L'accessibilité et l'inclusion numérique doivent être pensées en amont de la dématérialisation et...
Les accompagnements numériques des publics handicapés psy sont dans un contexte qui veille à...
Il est relevé un manque de prise en compte formelle de la formation au numérique des travailleurs...
La formation des CNFS n’est pas adaptée, notamment sur l’aspect relationnel du métier et des...
Il est constaté un faible accès à l’équipement pour une partie significative de la population...
Au-delà de l'accompagnement des usagers face à la dématérialisation des services publics, les...
Ces comités de pilotage territorialisés auraient pour vocation de prendre de la hauteur sur...